Política de Privacidad

1) Datos que recopilamos

• Formulario/Contacto: nombre, correo, teléfono (si lo proporcionas), empresa y contenido del mensaje.
• Datos técnicos: IP, identificadores de cookies, navegador, dispositivo, páginas vistas, eventos, fecha/hora y origen de tráfico.
• Cookies, analítica y etiquetas: medición de uso y rendimiento del sitio. Si se habilitan píxeles/etiquetas, se emplean para métricas y atribución, sin incluir datos sensibles.

2) Finalidades

• Responder consultas, solicitudes y coordinar demostraciones/servicios.
• Gestionar la relación comercial y soporte.
• Mejorar el sitio, seguridad, prevención de fraude y estadísticas.
• Comunicaciones informativas/comerciales cuando corresponda y según tu elección.

3) Base legal

Tratamos datos principalmente con tu consentimiento (p. ej., formularios y cookies no esenciales), por ejecución de una relación precontractual/contractual (atender solicitudes/servicios) y por interés legítimo en seguridad y mejora del sitio, cuando sea aplicable y respetando tus derechos.

4) Conservación

• Consultas: hasta 24 meses desde la última interacción, salvo obligación legal o defensa ante reclamos.
• Registros de seguridad/servidor: típicamente 6–12 meses.
• Cookies: según su duración indicada en el navegador o herramienta de consentimiento.

5) Encargados, transferencias y no divulgación en URLs/etiquetas

Podemos usar proveedores (hosting, correo, CRM, analítica) que tratan datos por nuestra cuenta bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad. Puede existir transferencia nacional o internacional según la ubicación de dichos proveedores; de ser exigible, se aplicarán las salvaguardas y consentimientos correspondientes.

No compartimos PII (p. ej., correos, teléfonos, nombres) con plataformas publicitarias mediante URLs, parámetros, etiquetas o píxeles. No incluimos datos personales en cadenas de consulta, eventos o campos destinados a publicidad.

6) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (control de accesos, mínimos privilegios, respaldos y monitoreo). Ningún sistema es 100% seguro; si detectamos un incidente relevante, actuaremos conforme a la normativa aplicable.

7) Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Puedes ejercer Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, y revocar tu consentimiento cuando corresponda, escribiendo a contact@paracaswin.com. Incluye: nombre, documento (opcional si basta para identificarte), detalle del pedido y medio de respuesta. También puedes usar la dirección postal indicada abajo.

8) Cookies

Puedes aceptar o rechazar cookies no esenciales mediante las opciones disponibles en el sitio (si están habilitadas) y/o configurando tu navegador para bloquear o eliminar cookies.